【放置は厳禁】解体工事前の電話線撤去！連絡先と撤去の流れを解説

解体工事前の電話線撤去は、解体業者ではなく契約している通信会社へ直接連絡して依頼するのが基本です。 電話線や光回線の引き込み線は通信会社の所有物であり、解体業者が無断で切断することが法律や契約上認められていないからです。連絡先は、NTT東日本・NTT西日本やKDDI、ソフトバンク、各ケーブルテレビ会社など、現在（または過去に）契約していた通信会社になります。マイページやWebフォーム、電話窓口から「解体工事に伴う撤去工事」を依頼しましょう。固定電話を解約済みの場合でも線が残っているケースが多いため、事前の確認が不可欠です。

電話線撤去の連絡は、解体工事が始まる「約1ヶ月前〜遅くとも2週間前」までに行うのが最適です。 通信会社の撤去工事は予約制であり、特に引っ越しシーズン（3月〜4月）などは工事枠が埋まりやすく、立ち会い調整に時間がかかるからです。手続きが遅れると解体工事の着工日に電話線の撤去が間に合わず、解体工事自体を延期せざるを得なくなる危険性があります。解体工事のスケジュールが決まったら、ライフラインの停止手続きとセットで、真っ先に通信会社へ撤去の連絡を入れておきましょう。

解体工事に伴う電話線の撤去費用は基本的に「無料」ですが、敷地内への立ち会いが必要になるケースが多いです。 電柱から建物までの引き込み線を外す作業自体は通信会社側の負担で行われるのが一般的だからです。（※光回線の解約違約金等は別）当日の流れは以下の通りです。

• 作業員が訪問し、電柱から建物への引き込み線を撤去
• 宅内機器（モデムやルーター）の回収
• 作業完了の確認と立ち会い（所要時間：30分〜1時間程度）

屋外作業のみで立ち会い不要な場合もありますが、念のため当日は立ち会いができるスケジュールを組んでおくと安心です。

電話線の撤去を忘れたまま解体工事を開始すると、断線事故や工期の大幅な遅れにつながります。 重機が誤って電話線を引っかけて切断してしまうと、近隣住宅の電話やインターネット回線が不通になる二次被害が発生するからです。また、万が一撤去されていない線が見つかった場合、安全確保のため通信会社が撤去しに来るまで解体作業を中断しなければなりません。無駄な延長費用や近隣トラブルを発生させないためにも、解体工事の着工日までに必ず電話線が撤去されているか現場で確認しましょう。

解体工事をトラブルなく完了させるには、電話線を含めたインフラ撤去のチェックリストを作成・管理することが有効です。 解体前には電気、ガス、固定電話、インターネット、水道など、連絡すべき窓口が多岐にわたり、手配漏れが発生しやすいからです。特に忘れやすいライフラインの撤去リスト例は以下の通りです。

• 電気・ガスの停止およびメーター撤去
• 電話線・光回線・ケーブルテレビの撤去
• 水道の停止（※工事中の散水に使うため解体業者と要相談）

事前にリスト化して完了チェックを行うことで、うっかり手配忘れを防ぐことができます。

解体準備の手続きに不安がある方は、事前準備の相談やアドバイスまで手厚くフォローしてくれる解体専門店を選ぶのが一番です。 初めての解体工事では、どのラインをいつ止めればいいのか判断が難しい場面が多く、プロの適切な助言があるだけで手間やストレスが激減するからです。解体専門店（解体ライフネット）では、解体工事そのものはもちろん、着工前のインフラ手配や電話線撤去のタイミングについてもお気軽にご相談いただけます。解体工事施工技士や1級空き家管理士などの有資格者が多数在籍しており、お客様の不安を一つひとつ解消しながら、スムーズで安全な施工をお約束いたします。